快遞行業作為郵政業的重要組成部分，具有帶動產業領域廣、吸納就業人數多、經濟附加值高、技術特征顯著等特點。它將信息傳遞、物品遞送、資金流通和文化傳播等多種功能融合在一起，關聯生產、流通、消費、投資和金融等多個領域，是現代社會不可替代的基礎產業。

1、適應經濟發展的特性：現代快遞業的發展與商業經濟發展緊密相連，在一定程度上反映了經濟的發展程度。

2、快捷、安全性：快遞服務憑借先進的計算機網絡、先進的通訊網絡及最快的運輸工具將商業函件和包裹送到世界各個角落，快捷的需求使快遞公司必須具備快速運輸工具和負責集散貨物、分發、派送的小型運輸工具，而具備這種要求的運輸工具顯然是飛機和各種類型的專用汽車。

3、高科技性：實現快遞物品的門到門或桌到桌服務，必須及時、準確地接受到顧客信息，快速處理單證，實現對快件的全程跟蹤，隨時解答顧客查詢等。