1、首先將usb設備插入計算機接口，然后在桌面左下角單擊“開始”菜單，單擊“運行”命令，打開框中鍵入“cmd”命令，單擊“確定”按鈕。

2.重新啟動計算機，在打開框中鍵入“devmgmt.msc”命令，單擊“確定”按鈕或者右擊桌面上“我的電腦”圖標，彈出的快捷菜單選擇“屬性”命令，在系統屬性界面切換到“硬件”選項卡，在下面單擊“設備管理器”按鈕。

3.打開設備管理器，在菜單欄上單擊“查看”——“顯示隱藏的設備”。

4.雙擊“通用串行總線控制器”項目，將下面所有灰色項目和USB大容量存儲設備都卸載掉。

5.然后右擊“通用串行總線控制器”項目，彈出的下拉菜單選擇“掃描檢查硬件改動”。

6.拔掉USB設備，然后再重新插上。如果還是沒好，就右擊“通用串行總線控制器”下的“USB Root Hub”項目，打開的右鍵菜單單擊“屬性”命令。

7.打開的屬性窗口切換到“電源管理”選項卡，去掉“允許計算機關閉此設備以節約電源”，單擊“確定”按鈕（依次對每個USB Root Hub的屬性進行修改）。