1、內容型
這類軟件憑借在搜索、內容管理、文本挖掘等領域的積累,內容管理技術和檢索技術非常成熟,更側重于內容管理層面。
2、協作型
多支持云運用,體量偏輕,更適合個人知識管理應用,較難支持多人組織架構中海量知識的結構化整理與積累。
3、綜合型
基于知識管理基礎所構建的企業知識化管理平臺,在專業知識管理模塊上,可集成OA、檔案管理等功能,知識管理協同程度高,與業務緊密結合。