深圳怡化電腦股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“怡化”）成立于1999年，注冊(cè)資本6億元人民幣。怡化深耕銀行25載，專(zhuān)注于智能金融生態(tài)建設(shè)，以核心金融科技解決方案覆蓋銀行業(yè)IT基礎(chǔ)工程、渠道融合、流程再造、場(chǎng)景建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新等數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)需求領(lǐng)域，合作生態(tài)覆蓋金融、教育、醫(yī)療、政務(wù)、園區(qū)等諸多智慧場(chǎng)景領(lǐng)域。

其中，怡化基于銀行業(yè)開(kāi)放銀行的發(fā)展趨勢(shì)，圍繞K12智慧校園場(chǎng)景、銀校企聯(lián)合，以用戶經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)、流量轉(zhuǎn)化為抓手，將銀行金融科技與智慧校園的場(chǎng)景科技深度融合，銀校企聯(lián)合打造推出“K12校園銀校通平臺(tái)”，為銀行提供教育行業(yè)的金融場(chǎng)景綜合服務(wù)解決方案，以多方位的“金融+非金融”場(chǎng)景服務(wù)打造K12學(xué)校的智慧校園，助力學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展。

怡化旗下有八家分公司，擁有怡化金融科技大廈、怡化金融設(shè)備大廈、怡化華東研發(fā)運(yùn)營(yíng)中心三大研發(fā)制造基地，員工6000多人，其中研發(fā)人員超1700人。多年來(lái)，怡化的品牌優(yōu)勢(shì)力量逐年凸顯。 怡化具有強(qiáng)大的研發(fā)及科技成果落地能力，融合創(chuàng)新生物識(shí)別、5G技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前瞻技術(shù)，賦能硬件產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品、原廠商服務(wù)三位一體網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。持續(xù)升級(jí)ATM核心現(xiàn)金循環(huán)模塊至第四代，掌握核心驗(yàn)鈔技術(shù)、鈔幣傳輸技術(shù)及視覺(jué)識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等AI關(guān)鍵技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)4000多項(xiàng)。

經(jīng)過(guò)二十五年市場(chǎng)錘煉，怡化服務(wù)在專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、智慧上做出特色，并成為中國(guó)智能金融終端運(yùn)維領(lǐng)域規(guī)模覆蓋面廣、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)性強(qiáng)的服務(wù)提供商。締造行業(yè) “五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，以4個(gè)維度55項(xiàng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，讓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、透明化，身體力行推動(dòng)智能金融終端行業(yè)健康發(fā)展，斥巨資在中國(guó)建立實(shí)時(shí)響應(yīng)的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，覆蓋中國(guó)地市區(qū)縣超過(guò)92%。

怡化在北京、南京、深圳建立了維修中心、備件中心和培訓(xùn)中心，在全國(guó)建立了32個(gè)客戶服務(wù)中心，配套有備件、維修、技術(shù)支持等，并設(shè)立了600多個(gè)直屬售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。目前，怡化建有面向全國(guó)各區(qū)域的智能金融終端行業(yè)維修中心，整機(jī)備件儲(chǔ)備超過(guò)240臺(tái)，備件價(jià)值超過(guò)12億元，售后服務(wù)工程師3000多人，配置維修專(zhuān)用車(chē)1000多輛，以加快響應(yīng)時(shí)間，提高維護(hù)質(zhì)量和效率。

智以制勝，秉承“自強(qiáng)不息”的經(jīng)營(yíng)理念，將“誠(chéng)信立足，品質(zhì)至上，服務(wù)為本，創(chuàng)新志遠(yuǎn)”核心價(jià)值觀作為行動(dòng)準(zhǔn)則，維護(hù)金融安全，推動(dòng)智能金融服務(wù)，扎實(shí)做好產(chǎn)品，深化技術(shù)融合，構(gòu)建更智能便捷的金融生活。